Gentiva sceglie HHAeXchange per supportare le sue agenzie di assistenza domiciliare in 4 mercati statunitensi
NEW YORK—HHAeXchange, fornitore di soluzioni di gestione dell'assistenza domiciliare per fornitori, organizzazioni di assistenza gestita (MCO) e agenzie statali Medicaid, ha annunciato una nuova partnership con il fornitore di servizi di cura personale Gentiva. Le agenzie dell'azienda con sede in Texas negli Stati Uniti, alcune delle quali operano con il marchio Girling Personal Care in determinati mercati, utilizzeranno la soluzione Enterprise Platform di HHAeXchange, che offre funzionalità avanzate di pianificazione, fatturazione, conformità ed efficienza del flusso di lavoro.
"Siamo orgogliosi di supportare Gentiva nella razionalizzazione delle proprie operazioni per continuare a fornire assistenza ai pazienti di alta qualità", ha affermato il presidente di HHAeXchange Stephen Vaccaro. "Siamo onorati della scelta di HHAeXchange da parte di Gentiva e non vediamo l'ora di fornire al loro team un servizio eccellente."
Gentiva si è collegata a HHAeXchange anni fa attraverso contatti reciproci nel settore e ha tenuto il passo con i progressi dell'azienda. Successivamente, quando Gentiva ha iniziato a valutare la necessità di una nuova soluzione da parte delle agenzie del Texas, ha trascorso 18 mesi a indagare e valutare i principali fornitori nel settore dei software di gestione dell'assistenza domiciliare. Alla ricerca di un sistema di terze parti, indipendente dall'EVV e basato sul cloud, Gentiva ha ristretto il pool a due fornitori che potessero soddisfare le esigenze dell'azienda migliorando al tempo stesso le esperienze mobili degli operatori sanitari attraverso opzioni di pianificazione e coordinamento semplificate. Tuttavia, come ha sottolineato il presidente di Gentiva Personal Home Care Richard Bruner, il rapporto costo-efficacia e l’abilità EVV hanno influito pesantemente sulla decisione finale, che ha portato alla scelta di HHAeXchange.
Attraverso l'implementazione della piattaforma Enterprise, il team Gentiva spera di semplificare i processi amministrativi e creare efficienza in tutte le operazioni, portando a maggiori risparmi sui costi e una migliore gestione del personale. La soluzione precedente dell'azienda richiedeva un'intensa attività burocratica per tutte le esigenze diverse dagli operatori sanitari, come l'acquisizione delle visite dei supervisori sul campo. Le funzionalità di creazione di moduli di HHAeXchange contribuiranno alla creazione di una piattaforma senza carta.
"Siamo fiduciosi nella scelta di HHAeXchange per fornire un'unica soluzione e piattaforma di formazione per tutte le nostre attuali esigenze di EVV e aggregatori statali, elevando così i nostri servizi di cura personale e aumentando l'efficienza dell'agenzia", ha affermato Bruner. "In precedenza, l'implementazione delle interfacce EVV con tutte le nostre diverse agenzie statali Medicaid metteva a dura prova le risorse IT. HHAeXchange elimina questo problema per noi e l'app mobile per gli operatori sanitari porterà a una migliore acquisizione delle ore, alla conformità delle visite e a una riduzione del tempo dedicato ai processi manuali per i coordinatori .”
HHAeXchange è stato recentemente scelto per fornire il sistema EVV finanziato dallo stato per i fornitori in Texas. La leadership dell'azienda ha inoltre affermato di essere impegnata a stringere rapporti con altre agenzie dello stato per comprendere i modi migliori per soddisfare le esigenze degli operatori sanitari.